“Van Dokter Google naar Dokter GPT – De rol van (generatieve) AI in de patiënt-artsrelatie”.
Panelleden:
- Prof. Peter Pype – Faculteit Geneeskunde en Gezondheidswetenschappen
- Prof. Tom Goffin – Faculteit Geneeskunde en Gezondheidswetenschappen & Faculteit Recht en Criminologie
- Prof. Seppe Segers – Faculteit Letteren en Wijsbegeerte
Moderator:
Prof. Heidi Mertes – Faculteit Letteren en Wijsbegeerte
Op 19 november 2024 organiseerde Metamedica met ondersteuning van de Ghent Health Academy for Lifelong Learning, GHALL, een debatavond waarbij Heidi Mertes in gesprek ging met Peter Pype (huisarts), Seppe Segers (ethicus), Tom Goffin (gezondheidsjurist) én het publiek over hoe de intrede van AI in de gezondheidszorg de patiënt-arts relatie verandert.
Wat leerden we?
- Dat ons publiek triage door een AI-systeem voordat patiënten een afspraak maken bij de huisarts geen slecht idee vond, maar dat we moeten opletten dat er geen mensen uit de boot vallen. We moeten er ons ook bewust van zijn dat een algoritme dat getraind is op data uit de huisartspraktijk niet representatief is voor de wachtpost of spoed.
- Ook het gebruik van generatieve AI tijdens de consultatie werd positief ontvangen. Inspraak van de patiënt en het belang van de arts als “human in the loop” werden wel als noodzakelijke randvoorwaarden naar voor gebracht. Daarnaast zijn er bezorgdheden rond aansprakelijkheid wanneer het fout gaat, de representativiteit van door AI gegenereerde adviezen voor minderheidsgroepen en de menselijke factor. De “zorg” mag niet verdwijnen uit de gezondheidszorg.
- Tenslotte richtten we ons op het gebruik van AI na de consultatie, voor verdere opvolging en nazorg van de patiënt. Ook hierover had ons publiek grote verwachtingen, hoewel dit niet voor alle patiëntengroepen en alle indicaties aangewezen zou zijn. “AI op maat” lijkt hier dus cruciaal, met voldoende aandacht voor digitale (on)geletterdheid.
- Voor dit alles zijn er massa’s gezondheidsdata nodig om algoritmes te trainen. Die moeten onder andere komen uit medische dossiers, maar is de burger wel voldoende beschermd tegen inbreuken op hun privacy en misbruik van hun gegevens? In Europa wordt daar alleszins aan gewerkt via de GDPR, European Health Data Space, AI act, Medical Device Regulation,…
Conclusie
De introductie van AI in de gezondheidszorg lijkt onvermijdelijk gezien het enorme potentieel om de zorg te verbeteren en hopelijk ook efficiënter te maken. Tegelijk moeten we de nodige zorgvuldigheid aan de dag leggen zodat het vertrouwen van de patiënt in de medische zorgverlener niet afbrokkelt. Daarvoor hebben we interdisciplinaire samenwerking nodig, zodat vooruitgang in geneeskunde en IT hand in hand kan gaan met recht en ethiek.